お問い合わせ・不具合報告

セーブデータファイル現物は送付しないでください

セーブデータにはプレイヤーのアカウント名やプレイ履歴等の個人情報が含まれている可能性があります。 問題を報告する際は、ファイル現物ではなく、ゲーム名・配信プラットフォーム・拡張子・画面に表示されたエラーメッセージのみをお伝えいただくのが安全です。

不具合報告に必要な情報

• ゲームタイトルおよびご利用のプラットフォーム（Steam、GOG、Epic等）
• OS（Windows 11、macOS等）およびブラウザの種類（Chrome、Edge等）
• ファイルの拡張子と概算サイズ
• SaveLab上で表示された検知フォーマット名およびエラーメッセージ
• ファイルを読み込む前後の操作手順

セキュリティ上の懸念・脆弱性報告

ファイルが外部ネットワークへ送信されている疑いや、危険なファイルが遮断されないセキュリティ問題を発見された場合は、 ファイルを一般公開せず再現手順をお知らせください。最優先で検証を行います。